多方齐聚,呵护美好心灵

以德树人 时间:2021-11-24

多方齐聚,呵护美好心灵


多方齐聚,呵护美好心灵


为了更好提升社工站进校园的服务水平,交流社工站的工作经验,五华区外国语实验小学社工站(以下简称外小)参与了昆明市五华区民政于2021年11月23日召开的“社工站进校园试点建设座谈会”。省、市民政厅(局),五华区民政局、教体局、团区委,试点学校和承接机构负责人,相关专家也出席了此次会议。


各方齐聚一堂,探讨社工站进校园的时间建设,以期为儿童成长共创美好环境,呵护美好心灵。


多方齐聚,呵护美好心灵

在会上,三家社工站分别汇报了各自的工作开展情况,外小社工站也汇报了自建站以来开展的工作、取得的经验及成效,困难及挑战等。


多方齐聚,呵护美好心灵

听取了汇报后,领导和专家对外小社工站“以个案的工作手法建立家校社服务模式,特别是针对特殊个案开展的家校社互动模式”给以高度的肯定。同时对社工站提出来的困难给出了建议和意见,如:与高校合作,利用社工站打造大学生实践平台,填补人力不足的问题;社工小课堂是否可以和学校心理健康课相结合,以减少贴标签等负面效果等。


多方齐聚,呵护美好心灵

除了专家和领导的建议外,外小社工站也听取和学习了其他两家社工站的经验,如:采用“我是幸运儿”的去标签化方式邀请有行为偏差孩子前来社工站接受服务……接下来也会把专家建议和相关经验带回学校,结合学校的特点进行调整和落地。


(截止报告日期,五华外小社工站开展了共计26次个案服务。服务对象从刚进校园的一年级的3名服务对象扩展为现在服务对象覆盖各个年级的同学共计11名。服务对象的数量和覆盖年级的增加也证明了目前社工站在我校的工作取得了积极进展)。


社工小故事之“暴躁”的孩子:


外小有个很“特别”孩子,为啥特别呢,是因为他常常控制不住自己的情绪,在课堂上常常做出一些冲动的行为,玩电话手表,大声说话扰乱课堂秩序……老师对其管教,他就跟老师顶嘴,甚至还大吼大叫,影响课堂纪律的同时,还给同学做出坏的榜样。


社工站入驻学校后,就积极跟孩子的班主任了解这个孩子的行为,并针对孩子开展了一系列的服务。


第一步,主动跟孩子接触。社工利用下课的时间,来到孩子班级,邀请孩子前来社工站,没想到孩子戒备心挺强的,不愿意跟社工交流,也拒绝来社工站。在第一步行不通后,社工调整了工作方法,转向跟孩子的主要监护人—母亲联系。


社工尝试给孩子母亲打电话,打过几次,也没打通。于是社工再次跟孩子的班主任沟通,在班主任的协助下,孩子的母亲主动加了社工的微信。虽然加了微信,孩子的母亲也是对社工的信息采用不回答的态度。


为了更好地了解到孩子、孩子母亲以及孩子背后的家庭情况,社工采用了第三条路——入户家访。


去到孩子的家里,见到了孩子的爷爷奶奶,社工表明自己的身份,也说明想要帮助孩子的目的后。爷爷奶奶接受了社工,在听了社工对孩子在校情况的说明后,爷爷奶奶很着急,表示他们愿意从旁边协助孩子做一些情绪方面的调整,也会试着跟孩子的母亲沟通……得到爷爷奶奶的理解和支持,社工对纠正孩子不良情绪有了信心。


为了降低孩子对社工的警惕,社工还把“情绪小课堂”带到了孩子的班级,让孩子认识情绪和自己的同时,减低孩子对社工的戒备心。


一次,这个孩子突然肚子疼,社工把孩子从二楼的教室背到了位于5楼的社工站。在安抚孩子的情绪,积极跟孩子母亲联系的同时,了解到孩子想吃皮蛋瘦肉粥,又外出给孩子买粥……


通过这样一点点的努力,社工终于和孩子、孩子的母亲建立起信任关系。孩子的母亲之前因为一些原因退出班级群,对班级情况和通知不能及时了解的情况,知晓这个情况,社工也及时把相关信息、通知转发给孩子的母亲,母亲也很积极的配合。


虽然,社工只是建立起和孩子爷爷奶奶、母亲的联系,只算是有一小步的前进,也知道对这个孩子的服务还任重道远,但是社工坚信,有了这一小步,后面会有很多步……


我们更坚信,社工这样细致、有温度的服务,在校方的支持下,在社工站的平台上,会变得越来越有成效。

来源:五华区外国语实验小学

文字:刘萍

照片:刘萍

审核:学生部

终审:马芬

推送:杜艳芳


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原文始发于微信公众号(五华区外国语实验小学):多方齐聚,呵护美好心灵